FAQ

Wir beantworten häufig gestellte Fragen
 

Zutaten und Nährwerte

1Wo finde ich Informationen zu Allergenen in den Produkten?
Im Zutatentext auf den Verpackungen deklarieren wir die Inhaltsstoffe nach geltendem Lebensmittelrecht, mögliche Allergene sind im Fettdruck hervorgehoben. Zudem geben wir auf freiwilliger Basis Kreuzkontaminationen mit Allergenen, in fett gedruckt, an. Bitte beachten Sie immer die Angaben auf der jeweiligen Verpackung, da Rezepturänderungen möglich sind.
2Welche Produkte kann ich trotz Laktoseintoleranz essen?
Leider ist keines unserer LEICHT&CROSS-Produkte bei Laktoseintolerarnz geeignet. Alle L&C Knusperbrote, Mein KnusperViva und Mein KnusperRustica enthalten Milchprodukte. Die L&C Knusperwaffel ist zwar rezeptorisch frei von Milchprodukten, jedoch können wir geringe Spuren von Laktose aufgrund einer Kreuzkontamination nicht ausschließen. Wir verweisen in der Zutatenliste mit dem Hinweis „Kann Spuren enthalten von Milch“ darauf.
3Welche Produkte kann ich trotz Gluten-Intoleranz und/oder einer Getreide-Allergie essen?
Alle unsere Produkte werden mit glutenhaltigem Getreide hergestellt. Die spezielle Quelle, zum Beispiel Weizen, geben wir für alle Inhaltsstoffe im Zutatentext an. Darüber hinaus sind Kreuzkontaminationen mit allen anderen Getreidesorten möglich, da es auf dem Feld oder in den Getreidemühlen zu Verunreinigungen kommen kann. Daher ist leider keines unserer Produkte für Personen geeignet, die eine Glutenintoleranz haben oder die nur auf bestimmte Getreidesorten allergisch reagieren.
4Ich habe eine Erdnussallergie. Wie sicher sind Ihre Produkte für Erdnuss-Allergiker?
Zurzeit enthält keines unserer LEICHT&CROSS Produkte Erdnüsse. Kreuzkontaminationen mit Erdnüssen können wir auf Basis der uns vorliegenden Informationen ausschließen. Bitte beachten Sie, dass Erdnüsse nicht zu den Schalenfrüchten (umgangssprachlich "Nüssen") zählen, sondern immer gesondert in den Zutaten und den Informationen für Allergiker aufgeführt werden müssen, wenn diese enthalten sind oder enthalten sein könnten.
5Ich habe eine Nuss-/Mandel-Allergie. Welche Produkte kann ich essen?
Unsere LEICHT&CROSS Produkte enthalten derzeit keine Nüsse als Rezepturbestandteil. Allerdings können in der L&C Knusperwaffel Spuren von Nüssen vorkommen. Im Zutatentext weisen wir mit dem Hinweis „Kann Spuren enthalten von Schalenfrüchten“ darauf hin.
6Ich habe eine Hühnerei-Allergie. Welche Produkte kann ich essen?
Unsere LEICHT&CROSS Produkte enthalten derzeit kein Ei als Rezepturbestandteil. Bei einigen Produkten, die ohne Hühnereibestandteile hergestellt werden, kann es dennoch zu geringfügigen Kreuzkontaminationen kommen. Diese Verunreinigungen können wir nicht vollständig ausschließen und deklarieren deshalb bei diesen Produkten im Zutatentext „Kann Spuren enthalten von Ei“.
7Wo finde ich die Nährwerte und Zutaten der Produkte?
Die Nährwertangaben und Zutaten zu allen unseren Produkten finden Sie auf den Produktverpackungen und in den Produktbeschreibungen.
 
 

Griesson - de Beukelaer

1Unterstützen Sie soziale Einrichtungen, Projekte und Veranstaltungen mit Ihren Produkten?
Wir unterstützen eine Vielzahl von sozialen und kulturellen und sportlichen Projekten - allerdings nur an unseren Standorten Polch, Kahla, Kempen und Wurzen. Dazu haben wir uns bewusst entschieden, um unsere regionale Verbundenheit zu unseren Standorten zu unterstreichen.
2Wie bekomme ich Wurfmaterial für die Karnevalsession?
Für alle Jecken gibt es unser Wurfmaterial-Angebot (Verlinkung zu Wurfmaterial), das wir auf Karneval abgestimmt haben. Im Aktionszeitraum bestellen Sie vorab zu den Angebotspreisen direkt bei uns und holen das Wurfmaterial in unseren DeBeukelaer FACTORY OUTLETS ab.
3Wie kann ich ein Produkt reklamieren?
Bitte nutzen Sie ausschließlich unser Formular für Reklamationen und teilen Sie uns alle erforderlichen Angaben mit. Über das Reklamationsformular können wir eine zeitnahe Bearbeitung gewährleisten.
4Bieten Sie Werksbesichtigungen an?
Nein, wir bieten keine Werksbesichtigungen an. Unser Unternehmen ist nach den höchsten Lebensmittelstandards zertifiziert und unterliegt strengen Anforderungen an Qualität und Hygiene, die es uns leider nicht ermöglichen, Werksbesichtigungen anzubieten.
5Stellen Sie spezielle Diabetikerprodukte her?
Seit 2012 werden keine gesonderten Diabetikerprodukte mehr hergestellt, da diese gemäß der bestehenden Diätverordnung nicht mehr gewünscht sind. Hintergrund ist, dass der Gesetzgeber davon ausgeht, dass Diabetiker sich von 'normalen' Lebensmitteln ernähren können, wenn die Broteinheiten entsprechend gezählt werden. Somit können alle unsere Produkte von Diabetikern verzehrt werden, wenn die Kohlenhydrate aus der Nährwerttabelle berücksichtigt werden.
 
 

Verantwortung

1Welche Rohstoffe verwenden Sie für die Gebäckherstellung?
Unsere LEICHT&CROSS Knusperbrote werden ohne Zusatz von Aromen und zumeist ohne Zusatzstoffe hergestellt. Hauptkomponenten sind hochwertige Getreideprodukte. Darüber hinaus verwenden wir in unseren Knusperbroten Sonnenblumenöl, welches reich an ungesättigten Fettsäuren ist. Bei den LEICHT&CROSS Knusperwaffeln kommt ausschließlich Palmfett zum Einsatz, das aus nachhaltigem RSPO-zertifiziertem Anbau stammt.
2Verwenden Sie bei der Herstellung gentechnisch veränderte Produkte?
Nein. Alle Zutaten, Zusatzstoffe und Aromen, die wir für unsere Produkte verwenden, werden weder aus genetisch veränderten Organismen gewonnen noch bestehen sie daraus. Unsere Produkte unterliegen daher nicht der Kennzeichnungspflicht nach VO(EG)1829/2003 und VO(EG)1830/2003.
 
 

Religion

1Welche Produkte kann ich essen, wenn ich muslimischen Glaubens bin?
Für alle unsere LEICHT&CROSS Produkte verwenden wir als tierische Zutat lediglich Milch. Die eingesetzten Molkenerzeugnisse werden mikrobiell oder enzymatisch hergestellt. Wir verwenden keine Zutaten von toten Tieren, vom Schwein oder Rind. Außerdem verwenden wir keinen Alkohol bei der Produktion von LEICHT&CROSS.
 
 

Vegetarische und vegane Ernährung

1Ist in Ihren Produkten Gelatine enthalten?
Nein, in keinem unserer Produkte ist Gelatine enthalten.
2Sind Ihre Produkte für Vegetarier geeignet?
Ja, alle unsere LEICHT&CROSS-Produkte sind für Vegetarier geeignet und mit dem V-Label gekennzeichnet.
3Sind Ihre Produkte für Veganer geeignet?
Lediglich unser Produkt LEICHT&CROSS Knusperwaffel ist für Veganer geeignet. Alle übrigen Produkte enthalten Milchprodukte und sind deshalb nicht vegan.
 
 
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